Wyciek danych w Cyfrowym Polsacie. Sprawdź, co zrobić!

Cyfrowy Polsat na stronie polsatbox.pl potwierdził wyciek danych części swoich klientów. Choć spółka uspokaja, że systemy nie zostały naruszone, w ręce niepowołanych osób mogło trafić wiele informacji, m.in.: PESEL, numery dokumentów tożsamości oraz adresy. Sprawdź, jak je zabezpieczyć!

ZOBACZ TEŻ: Nadpłata w myOrlen? Uwaga na groźne e-maile od oszustów!

Wyciek danych Cyfrowy Polsat 2026 – lista skradzionych informacji

Zgodnie z oficjalnym komunikatem, incydent dotyczy danych osób posiadających umowy o świadczenie usług komunikacji elektronicznej, również w Polsat Box. Wyciekły:

• imię i nazwisko,
• numer PESEL,
• dokument tożsamości,
• adres korespondencyjny, e-mail oraz numer telefonu,
• w przypadku firm: NIP i REGON.

Warto wspomnieć, że hasła, loginy oraz dane kart płatniczych pozostały bezpieczne. Nie musisz zmieniać haseł do konta Polsat Box, ale… koniecznie wykonaj kilka innych kroków, żeby ochronić swoje dane.

Zgodnie z komunikatem, Cyfrowy Polsat po wykryciu zdarzenia niezwłocznie podjął działania polegające m.in. na:

• zablokowaniu dostępu do urządzeń, które były wykorzystywane do nieuprawnionego dostępu do danych osobowych,
• ograniczeniu dostępu sieciowego, a także wyłączeniu danych wykorzystanych do nieuprawnionego dostępu,
• wprowadzeniu dodatkowego monitoringu systemów.

Spółka poinformowała też Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych oraz organy ścigania. Klienci, których dotyczy ten wyciek również otrzymali wiadomości.

Jestem klientem Polsat Box i moje dane wyciekły. Co mam zrobić?

Większość osób boi się spamu na telefonie, ale przy wycieku PESEL-u i informacji z dokumentu tożsamości zagrożenia są znacznie poważniejsze. Oszuści mogą próbować wziąć, np. „chwilówkę” na Twoje dane. Dlatego, wyjaśniamy, co należy zrobić w tej sytuacji.

• Zastrzeż swój numer PESEL. To najskuteczniejsza metoda, żeby zablokować możliwość wzięcia zobowiązań na Twoje dane. Jak to zrobić? Wejdź w aplikację mObywatel lub na stronę mobywatel.gov.pl. Zastrzeżenie jest darmowe i działa natychmiast. Więcej o tym, jak to zrobić znajdziesz w TYM WPISIE.
• Zastrzeż i wymień dokument tożsamości. Ważne: Jeśli zgłosisz „kradzież tożsamości”, wymiana dokumentu będzie bezpłatna. 
• Aktywuj Alerty BIK. To płatna usługa, ale w tej sytuacji to najlepsza inwestycja. Dostaniesz wiadomość w momencie, gdy jakikolwiek bank lub firma pożyczkowa zapyta o Twoje dane. Alternatywnie, w aplikacji mObywatel możesz sprawdzić, jakie instytucje weryfikowały Twój numer PESEL, co stanowi wygodne uzupełnienie kontroli nad własnymi danymi.

Co jeśli dostałem wiadomość od Cyfrowego Polsatu o wycieku danych?

Oficjalny kontakt w sprawie wycieku to: Dział Obsługi Klienta Cyfrowy Polsat, na adres email: kontakt@polsatbox.pl, tel. 22 212 72 22., lub pisemnie na adres Cyfrowy Polsat S.A., ul. Łubinowa 4a, 03-878 Warszawa lub Inspektorem Ochrony Danych Osobowych Katarzyną Lewandowską iod@cyfrowypolsat.pl.

Dodatkowo pamiętaj! Możesz otrzymywać inne podejrzane wiadomości, np. z linkami do płatności! Nie klikaj nieznanych łączy i koniecznie przesyłaj je nam do sprawdzenia!

Uważaj też na podejrzane połączenia – oszuści mogą próbować podszywać się pod banki i inne instytucje. Nie podawaj żadnych danych podczas rozmów z nieznanymi numerami.

Nie wiesz, co robić? Pomożemy!

Twoje dane są zagrożone i czujesz stres w związku z tą sytuacją? Nie martw się, po to tu jesteśmy! Aktywuj naszą usługę, a także napisz do nas, a podpowiemy co robić po tym wycieku 🙂