Meta wzmacnia ochronę przed oszustwami. Nowości w Messengerze i WhatsAppie!

Meta wprowadza nowe funkcje bezpieczeństwa w swoich komunikatorach. Messenger i WhatsApp zyskają systemy ostrzegające użytkowników przed próbami wyłudzenia danych, np. wtedy, gdy oszuści próbują nakłonić ich do udostępnienia ekranu lub przesłania poufnych informacji.

To odpowiedź na wciąż rosnącą falę oszustw, które każdego roku dotykają miliony użytkowników, (a zwłaszcza osoby starsze). Według raportu FBI, na który powołuje się Meta, tylko w 2024 roku Amerykanie po 60. roku życia stracili łącznie 4,8 miliarda dolarów w wyniku cyberprzestępstw. Z kolei, w Polsce, tylko w trzech pierwszych kwartałach 2024 r. w Polsce doszło do 32 tys. oszustw inwestycyjnych, w których Polacy stracili blisko 300 mln zł!

Co z tym WhatsAppem?

Jedną z nowości jest ostrzeżenie w WhatsAppie, które pojawia się, gdy użytkownik próbuje udostępnić ekran nieznanemu kontaktowi podczas rozmowy wideo.

Co warto podkreślić, to bardzo istotne zabezpieczenie. W naszej pracy, mamy do czynienia z podobnymi sytuacjami, gdy cyberprzestępcy chcą podstępem przejąć dane logowania, numery kart płatniczych czy kody weryfikacyjne. Nowa funkcja ma pomóc użytkownikom zorientować się, że mogą stać się celem oszustwa.

A jak z Messengerem?

Z kolei ten komunikator otrzyma funkcję wykrywania oszustw. Po jej aktywowaniu w ustawieniach prywatności, aplikacja analizuje nowe wiadomości od nieznanych kontaktów i wykrywa podejrzane informacje.

W razie wykrycia potencjalnego zagrożenia, użytkownik dostanie ostrzeżenie oraz możliwość przesłania ostatnich wiadomości do weryfikacji przez sztuczną inteligencję. Jeżeli analiza zostanie potwierdzona, Messenger wyświetli informacje o typowych oszustwach. Jakich? Na przykład fałszywych ofertach pracy, podejrzanych inwestycjach czy próśb o pieniądze.

Co ważne, podstawowa analiza działa lokalnie na urządzeniu, więc rozmowy pozostają szyfrowane end-to-end. Dopiero przesłanie ich do weryfikacji powoduje, że dane są tymczasowo odszyfrowywane na potrzeby oceny bezpieczeństwa.

Niedostateczne działania

Meta prowadzi też działania prewencyjne. Od początku 2025 roku firma zablokowała blisko 8 milionów kont na Facebooku oraz Instagramie, które były powiązane z sieciami przestępczymi. Usunięto również ponad 21 tysięcy stron i profili podszywających się pod obsługę klienta banków, linii lotniczych czy biur podróży. W czerwcu tego roku, firma poinformowała również o planach dotyczących walki z aplikacjami nudify. 

Więcej o tym, jak wygląda walka Mety ze scamami, przeczytasz TUTAJ.

Przypomnijmy jednak, że w Polsce szczególnie niepokojący jest brak skutecznych działań ze strony firmy Meta, zwłaszcza jeśli chodzi o fałszywe reklamy i raportowanie tego typu treści. Zgłoszenia użytkowników wciąż są rozpatrywane opieszale, a w wielu przypadkach są po prostu ignorowane. Niestety, brak rozwiązań systemowych powoduje, że oszuści wykorzystują wciąż istniejące luki, a użytkownicy są dalej narażeni na straty finansowe.

Jak wzmocnić ochronę swojego konta?

• Stosuj silne i unikatowe hasła oraz weryfikację dwuetapową. Tak, jest to banał, ale wielu użytkowników o tym zapomina. Czy wiesz, że według najnowszego raportu mniej niż połowa Polaków stosuje 2FA? 
• Rozważ użycie kluczy dostępu (passkeys), czyli logowanie za pomocą odcisku palca, rozpoznawania twarzy lub kodu PIN, bez konieczności wpisywania haseł.
• Przydatną funkcją jest też tzw. Security Checkup. To narzędzie na Facebooku i Instagramie, które pomaga przejrzeć ustawienia zabezpieczeń, a także uzyskać rekomendacje dotyczące ochrony konta.
• Privacy Checkup w WhatsAppie to z kolei asystent konfiguracji prywatności. Narzdzie krok po kroku prowadzi przez ustawienia bezpieczeństwa i pomaga zdecydować, kto może dodać nas do grup.

Co dalej?

Nowe funkcje w Messengerze i WhatsAppie to kolejny krok w kierunku bezpieczeństwa. Jednak nie rozwiązują już istniejących problemów. Platformy Mety pozostają jednym z głównych miejsc działalności oszustów, a tempo i sposób reagowania administracji na zgłoszenia, pozostawiają niestety wiele do życzenia. Nie da się ukryć, że big techy wciąż mają jeszcze sporo do zrobienia w kwestii ochrony użytkowników.